Política de datos de salud del consumidor

Última actualización: 31 de octubre de 2026

Esta es una traducción de la versión en inglés. Si alguna parte difiere, prevalece la versión en inglés.

Perdura guarda información sobre tu cuerpo y tu entrenamiento. Algunas leyes estatales de Estados Unidos llaman a eso "datos de salud del consumidor" y piden una política propia: la My Health My Data Act de Washington, la ley de datos de salud del consumidor de Nevada (SB 370) y la Connecticut Data Privacy Act. Esta es esa política. Se aplica a todas las personas que usan Perdura, vivan donde vivan. El resto de lo que hacemos con los datos personales está en la Política de privacidad.

Qué datos de salud recopilamos y por qué

  • Peso y composición corporal (peso, grasa corporal y cifras parecidas): para trazar la tendencia de tu peso y calcular tus metas.
  • Medidas y escaneos corporales (medidas con cinta, estatura, resultados de escaneos): para mostrar cómo cambia tu cuerpo, incluida la figura del cuerpo que se dibuja en tu propia pantalla a partir de tu estatura y tus medidas con cinta.
  • Registros de nutrición (los alimentos que registras, comida por comida, con sus calorías, proteína, carbohidratos y grasa; los alimentos y comidas que guardas tú; los días que marcas como terminados; las notas que escribes sobre tu comida y el agua que registras): para comparar lo que comes con tus metas.
  • Descanso (horas dormidas, minutos caminados y pasos, solo si decides ingresarlos): para mostrarlos junto a tus entrenamientos y tu peso. No damos consejos sobre ellos.
  • Datos de tu reloj, solo si los importas (de una exportación de Samsung Health: los pasos de cada día, las calorías activas, la frecuencia cardíaca como promedio, mínima y máxima, y el sueño, además de las lecturas de presión arterial con su hora y su pulso): para mostrártelos en gráficas. Perdura los muestra tal como los midió tu reloj. No los juzga ni los interpreta, no fija metas para ellos y nunca usa la estimación de calorías del reloj para tus metas de comida. Tu dispositivo lee la exportación y nos envía solo estos totales diarios y lecturas, nunca el archivo.
  • Datos de un servicio que conectas, solo si lo conectas en Conectar y lo aceptas ahí (de Polar: tus caminatas, paseos en bici y otras actividades, los pasos de cada día y el sueño de cada noche): para mostrarlos donde corresponden (Movimiento, Descanso), cada uno con su fuente, contados una sola vez. Perdura no los juzga ni fija metas para ellos, y nunca los comparte en Círculo ni los envía a la IA.
  • Entrenamientos (ejercicios, series, pesos, repeticiones y cuántas repeticiones te quedaban, si lo indicas): para decirte qué hacer la próxima vez.
  • Datos de configuración inicial (objetivo, sexo, edad, estatura, peso, grasa corporal, días de entrenamiento): para armar tu plan. Se guardan mientras terminas la configuración. El plan guarda solo los valores calculados a partir de ellos.
  • Tu plan y tus metas, calculados a partir de lo anterior: para mostrarte a qué apuntar y si se te fijan metas o no, incluido si confirmaste que un médico o un nutricionista titulado fijó metas por debajo del mínimo propio de Perdura.

No recopilamos las respuestas a las preguntas de salud de la configuración inicial ni a las preguntas previas a empezar a levantar pesas. Se quedan en tu dispositivo y solo deciden si Perdura te fija metas de calorías y si deja fuera las series al máximo esfuerzo.

De dónde vienen

Solo de ti: lo que escribes o eliges en la app, la exportación del reloj que tú mismo eliges si importas una (Perdura no se conecta a Samsung para obtenerla) y, solo si la conectas, tu propia cuenta de Polar, que Perdura lee cuando sincronizas. Iniciar sesión con Google nos da tu dirección de correo electrónico, tu nombre y tu foto, que no son datos de salud. No compramos datos de salud ni los obtenemos de nadie más.

Tu consentimiento

Recopilamos y usamos tus datos de salud solo después de que aceptas, antes de la configuración inicial, en una casilla propia que no forma parte de los términos. Ese consentimiento cubre lo que ingresas y cómo lo usamos para hacer funcionar tu plan. Los datos de tu reloj necesitan un segundo consentimiento propio, que se pide en Descanso › Reloj antes de la primera importación; a quienes nunca importan nunca se les pide. Conectar un servicio (en Conectar) y permitir que las respuestas de IA usen tu plan también piden, cada uno, un consentimiento propio la primera vez. Compartir con las personas que tú eliges (más abajo) ocurre solo cuando tú lo concedes, y puedes terminarlo en cualquier momento.

Con quién los compartimos

  • Proveedores de servicios que los tratan por nosotros, solo para hacer funcionar Perdura y solo según nuestras instrucciones. No tienen permitido usarlos para nada más.
    • Neon (Neon, Inc., Estados Unidos, AWS US East): nuestra base de datos, donde se guarda todo lo que ingresas.
    • Vercel (Vercel Inc., Estados Unidos): alojamiento, registros del servidor, analítica de visitas a páginas y el almacén privado de los videos de ejercicios que agregas.
    • Cloudflare (Cloudflare, Inc., Estados Unidos): guarda una copia cifrada de la copia de seguridad diaria, que no puede leer; cada copia se elimina a los 6 días.
    • Anthropic (Anthropic PBC, Estados Unidos): redacta las respuestas con IA de Pregúntale a Perdura. Solo cuando las respuestas propias de Perdura no cubren una pregunta y decides preguntarle a la IA, las palabras de esa pregunta y el nombre de la página en la que estás van a Anthropic. Si además lo aceptaste, también van las partes de tu plan que la pregunta necesita: tus metas del día, tu fase, tus días de entrenamiento y los nombres de tus rutinas, y los conteos de esta semana; nunca tu correo, tus medidas corporales, tu registro de comida ni nada más. Cuando le pides a Pregúntale a Perdura que registre o copie comida o que arme una rutina, las palabras de tu solicitud (para la comida, los alimentos y las cantidades que nombras), la fecha de hoy y el idioma de la pantalla se envían a Anthropic, que las convierte en una instrucción. Tu diario guardado, tus rutinas y los demás datos de tu cuenta no se envían. Perdura ejecuta la instrucción por su cuenta y te muestra el resultado antes de guardar nada. Anthropic no los usa para entrenar sus modelos. No incluyas detalles de salud en una pregunta; puedes desactivar las respuestas con IA, o el uso de tu plan, en Configuración › Preferencias. Los conteos de esta semana son la cantidad de entrenamientos que hiciste y, cuando tu plan muestra metas de comida, la de días de proteína y de días con comida registrada.
  • Las personas que tú eliges. Si le das a alguien acceso de solo lectura desde Datos y privacidad, esa persona puede ver tus datos y descargar una copia mientras tenga acceso. Puedes revocar el acceso en cualquier momento.
  • Tus propias herramientas, si creas una clave de API. Con Premium puedes crear una clave en Configuración › Desarrollador para un script o una herramienta propia. Lo que tenga la clave puede leer tus datos, nunca cambiarlos, hasta que revoques la clave, lo cual tiene efecto de inmediato. No elegimos esas herramientas ni vemos lo que hacen.
  • Nadie más. Google (inicio de sesión), Resend (los correos de la cuenta y el curso por correo) y Polar (pagos) no reciben nada de los datos de salud que registras o importas. Si conectas tu cuenta de Polar, Polar Electro es de donde vienen esos datos: nuestro servidor los lee ahí, y Polar Electro sabe que tu cuenta de Polar está conectada a Perdura, mediante un identificador que no es tu correo. Cuando buscas una marca o escaneas un código de barras, Open Food Facts y USDA FoodData Central reciben solo las palabras de búsqueda o el código de barras, nunca quién eres ni lo que registras. No tenemos afiliadas. No vendemos datos de salud, no los usamos para publicidad y no rastreamos tu ubicación.

Ningún tercero recopila datos de salud sobre ti a lo largo del tiempo y en distintos sitios web o servicios en línea a través de Perdura: nuestros conteos de visitas a páginas no usan cookies y son agregados, y no usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

Podemos divulgarlos si una ley o una orden legal válida lo exige, y te avisamos cuando se nos permite hacerlo.

Tus derechos

La My Health My Data Act de Washington, la SB 370 de Nevada y la Connecticut Data Privacy Act dan estos derechos sobre sus datos de salud del consumidor a quienes viven en esos estados. Nosotros se los damos a todas las personas, vivan donde vivan, de la misma manera.

  • Confirmar y acceder. Pregunta si recopilamos tus datos de salud y obtén una copia, con la lista de empresas con las que los compartimos (arriba). Datos y privacidad, Descargar copia de seguridad, te da de inmediato lo que registraste (pesos, medidas, escaneos, entrenamientos, nutrición, descanso, datos del reloj). Para lo demás, como tu plan y tu configuración, escríbenos y te lo enviamos.
  • Corregir. Edítalos en la app o escríbenos.
  • Retirar tu consentimiento. Avísanos en support@perdura.fit y dejamos de hacerlo. Como Perdura no puede funcionar sin estos datos, retirarlo significa eliminar tu cuenta. El consentimiento separado para los datos del reloj se puede retirar por sí solo: Descanso › Reloj, Quitar los datos del reloj, elimina de inmediato los datos importados y retira ese consentimiento. También se pueden retirar así el consentimiento para un servicio conectado (Conectar, Retirar el consentimiento y desconectar todo, que quita todas las conexiones) y el que permite que las respuestas de IA usen tu plan (Configuración › Preferencias).
  • Eliminar. Configuración → Cuenta, Eliminar la cuenta, borra todo de nuestra base de datos de inmediato. Las copias de seguridad pueden guardarlo por poco tiempo: nuestro proveedor de base de datos conserva un historial corto para poder deshacer un error (hoy, 7 días), y una vez al día guardamos una copia de la base de datos en la computadora del operador y una copia cifrada con Cloudflare (ver arriba); cada copia se elimina en 7 días como máximo. Una cuenta eliminada puede permanecer en ellas hasta 7 días y luego desaparece. Eso está muy por dentro de los seis meses que la ley de Washington permite para las copias de seguridad. Vercel no guarda ninguna copia, y Polar y Google nunca los reciben. Tus claves de API también se eliminan, así que dejan de funcionar. Las copias que alguien con quien compartiste ya descargó, o que tus propias herramientas ya leyeron, están fuera de nuestro control.

Para ejercer un derecho de otra manera, escribe a support@perdura.fit desde la dirección de tu cuenta. Respondemos sin demora y dentro de 20 días hábiles (unos 30 días). Si necesitamos más tiempo, te decimos por qué, y nunca tardamos más de otros 20 días hábiles.

Si te decimos que no: apelación

Si rechazamos una solicitud, responde a nuestra respuesta con la palabra "Appeal" (apelación) y dinos por qué. Respondemos dentro de 45 días y te explicamos el resultado. Si aún te decimos que no, nuestra respuesta te dice cómo comunicarte con el fiscal general (attorney general) de tu estado. Puedes presentar una queja ante el fiscal general de Washington en atg.wa.gov/file-complaint, de Nevada en ag.nv.gov/Complaints/Consumer_Complaint o de Connecticut en portal.ct.gov/ag, o ante la autoridad del lugar donde vives.

Cómo los protegemos

El acceso a los datos de salud se limita a ti, a las personas a las que les das acceso y a la persona que opera Perdura cuando es necesario para hacer funcionar el servicio y dar soporte. Las conexiones están cifradas y cada solicitud se verifica para que cada persona solo llegue a sus propios datos.

Cambios

Si empezamos a recopilar un nuevo tipo de datos de salud o a usarlos de una forma nueva, primero te pedimos tu consentimiento. La fecha de arriba muestra el cambio más reciente.

Contacto

support@perdura.fit · Eduardo Ventura, El Salvador

Dirección postal: Eduardo Ventura Ventura, SN-214955, 243 Quigley Blvd, Unit E, Global Shopaholics LLC, New Castle, Delaware 19720, United States